金融ほっとライン（東海）
東海財務局では、金融サービスを利用される皆様からのご意見・ご要望・情報提供、ご質問・ご相談をお受けしています。 利用者の皆様からの情報は、監督や検査など、金融行政に活用させていただきます。また、警察、消費生活センターなど他の行政機関との連携により、利用者サービスの向上や利用者保護の推進、金融被害の防止に努めています。
受け付けるご相談
- 預金、融資、保険、貸金、投資商品など金融サービスに関わるご質問、ご相談、情報提供等を、専門の相談員が電話でお受けします。
- ご相談内容に応じて、論点を整理し、アドバイスをするほか、ADR（裁判外紛争解決）機関など適切な他機関をご紹介します。
- 金融機関との個別トラブルについて、あっせん、仲介、調停などを行うことはできません。
- ご意見、ご要望、情報提供後の結果のお問合せには応じられませんので、ご了承ください。
【受付時間】月曜日から金曜日（祝日を除く）9時から12時及び13時から17時
【受付電話番号】052-951-9620
【金融ほっとライン（東海）リーフレット】
金融ほっとライン（東海）リーフレット（PDF形式：637.2KB）
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「金融ほっとライン（東海）」のポスター
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財務局職員を装った詐欺行為等にご注意ください
