金融取引に関する苦情相談窓口
最終更新日：2026年10月1日
金融取引に関する苦情相談については、お取引のあった金融機関又は最寄りの金融関係団体の相談窓口へご連絡ください。
金融関係団体の連絡先については、以下の電話番号をご参照願います。
下記以外の相談窓口については、金融庁の相談窓口（金融庁へリンク） 
をご覧ください。
銀行関係
- 全国銀行協会 電話：03-5252-3772または0570-017109（ナビダイヤル）
- 北九州銀行協会 電話：093-531-1481
- 福岡銀行協会 電話：092-715-0331
- 久留米銀行協会 電話：0942-32-3375
- 佐賀県銀行協会 電話：0952-25-3185
- 長崎銀行協会 電話：095-822-2027
信用金庫関係（しんきん相談所）
- 全国信用金庫協会 電話：03-3517-5825
- 九州北部信用金庫協会 電話：092-481-8815
信用組合関係（しんくみ相談所）
- 全国信用組合中央協会 電話：03-3567-2456
労働金庫関係（ろうきん相談所）
- 全国労働金庫協会 フリーダイヤル：0120-177288
生命保険関係（生命保険相談所）
- 生命保険協会 電話：03-3286-2648
- 福岡連絡所 電話：092-715-1875
- 北九州連絡所 電話：093-531-8760
- 佐賀県連絡所 電話：0952-24-2082
- 長崎県連絡所 電話：095-827-4459
損害保険関係
- そんぽADRセンター 電話：03-4332-5241[全国共通]
少額短期保険関係（少額短期ほけん相談室）
- 日本少額短期保険協会 フリーダイヤル：0120-82-1144
金融商品取引業関係
- 証券・金融商品あっせん相談センター （FINMAC） フリーダイヤル：0120-64-5005
貸金業関係（日本貸金業協会）
- 貸金業相談・紛争解決センター 0570-051-051（ナビダイヤル）
- 福岡県支部 電話：092-721-0117
その他
- JAバンク相談所 電話：03-6837-1359
- JFマリンバンク相談所 電話：03-6631-3226
- 日本資金決済業協会 電話：03-3556-6261
- 信託相談所 電話：03-6206-3988（フリーダイヤル：0120-817335）
