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中小企業等金融円滑化相談窓口の設置について

 東北財務局では、平成25年3月末の「中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律」の期限到来後も引き続き地域の金融円滑化の施策の推進等に取り組むこととしております。
 今般、個々の借り手の皆様からのご質問・ご相談等にきめ細かく対応するため、金融円滑化に関するご質問・ご相談等をお受けする「中小企業等金融円滑化相談窓口」を下記のとおり設置しましたのでご案内いたします。

ご質問・ご相談への対応

  • 以下のような点について、ご質問・ご相談等をお受けします。
    1. 中小企業金融円滑化法の期限到来後における金融機関や金融庁・財務局の対応
    2. 借入れや返済について、取引金融機関との間でお困りのこと
    3. 経営改善や事業再生に関する中小企業支援策の内容
  • 各財務局・財務事務所の担当職員が、皆様のさまざまなご質問やご相談等にお答えいたします。また、助言等も積極的に行います(※1)。
    (※1)ご同意いただければ、金融機関への事実確認等を行います。
  • ご相談内容に応じて専門の機関(※2)をご紹介いたします。
    (※2)地方公共団体、経済産業局、信用保証協会、政府系金融機関、商工会、商工会議所、中小企業団体中央会、中小企業再生支援協議会、地域経済活性化支援機構(企業再生支援機構を改組) 等

    ご質問・ご相談への回答は全て電話で致します。メールや文書での回答は行いませんので、あらかじめご了承ください。
    利用者の皆様と金融機関との間の個別トラブルにつきましては、あっせん・仲介・調停を行うことはできませんが、お話を伺った上で、他機関の紹介や論点の整理などのアドバイスを行います。

1.業務開始日

平成25年2月25日(月曜日)

2.ご相談窓口

電話・ファクス・郵送の場合

 
  • 東北財務局(電話受付時間:平日9時から16時)
    住所:〒980-8436 仙台市青葉区本町3-3-1 仙台合同庁舎B棟5階
    電話:022-263-9622 ファクス:022-261-1796
     
  • 各財務事務所(電話受付時間:平日9時から16時)
     
    • 青森財務事務所
      住所:〒030-8577 青森市新町2-4-25 青森合同庁舎3階
      電話:017-722-1463 ファクス:017-777-3177
       
    • 盛岡財務事務所
      住所:〒020-0023 盛岡市内丸7-25 盛岡合同庁舎4階
      電話:019-625-3353 ファクス:019-622-7482
       
    • 秋田財務事務所
      住所:〒010-0951 秋田市山王7-1-4 秋田第二合同庁舎3階
      電話:018-866-7117 ファクス:018-864-1765
       
    • 山形財務事務所
      住所:〒990-0041 山形市緑町2-15-3
      電話:023-625-6295 ファクス:023-641-5360
       
    • 福島財務事務所
      住所:〒960-8018 福島市松木町13-2
      電話:024-535-0320 ファクス:024-535-0311

 

(注釈)電話・ファクスはお掛け間違いがないようにお願いいたします。
(注釈)郵送の場合は、東北財務局又は各財務事務所「中小企業等金融円滑化相談窓口」宛てにお送りください。
 

メールの場合

(注釈)Eメールにて情報を送られる場合は、セキュリティ対策のため、以下の事項にご留意のうえ、お送りください。
  • 件名に必ず「円滑化情報」と入れてください。(例:円滑化情報○○銀行)
  • 圧縮形式ファイル(.zipなど)や実行形式のファイル(.exe)の添付はご遠慮ください。

本ページに関するお問い合わせ先

東北財務局理財部金融監督第一課
 電話:022-263-1111(代表)

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