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金融取引に関する苦情相談窓口

金融機関に関する苦情・相談については、お取引のあった金融機関又は最寄りの金融関係団体の苦情相談窓口へご連絡ください。

金融関係団体の連絡先については、以下の電話番号をご参照願います。

※ その他の苦情・相談窓口については、金融庁ホームページ 別ウィンドウで開きますをご覧ください。

銀行関係

  • 全国銀行協会:03-5252-3772 または 0570-017109(ナビダイヤル)
  • 熊本県銀行協会:096-354-6655
  • 大分県銀行協会:097-532-8178
  • 宮崎県銀行協会:0985-22-7231
  • 鹿児島県銀行協会:099-222-8178

信用金庫関係

  • 全国信用金庫協会:03-3517-5825
  • 南九州信用金庫協会:096-325-2475

信用組合関係

  • 全国信用組合中央協会:03-3567-2456

生命保険関係

生命保険相談所

  • 生命保険相談所(本部):03-3286-2648
  • 熊本県連絡所:096-324-1871
  • 大分県連絡所:097-534-2130
  • 宮崎県連絡所:0985-28-7335
  • 鹿児島県連絡所:099-223-6027

損害保険関係

そんぽADRセンター

  • 日本損害保険協会:03-4332-5241 または 0570-022808(ナビダイヤル)

少額短期保険関係

少額短期ほけん相談室

  • 日本少額短期保険協会:0120-82-1144

貸金業関係

  • 日本貸金業協会相談センター:03-5739-3861 または 0570-051-051(ナビダイヤル)

金融商品取引業関係

  • 証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC):0120-64-5005

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