ページ本文

金融関係団体の苦情相談窓口について

 金融機関に関する個別の商取引にかかる苦情相談については、最寄りの金融関係団体の苦情相談窓口で応じております。
 連絡先については、以下の電話番号をご参照願います。
 なお、財務局・財務事務所は、金融庁の委任を受けて預金者等の保護の徹底、信用秩序の維持に努めているところであり、金融行政のあり方や違法な取引について は、相談に応じております。

銀行関係(銀行とりひき相談所)

広島県銀行協会 082-246-7361
山口県銀行協会 083-222-6176
岡山県銀行協会 086-222-7621
鳥取県銀行協会 0857-26-9555
島根県銀行協会 0852-26-7133

信用金庫関係

全国信用金庫協会(全国しんきん相談所)03-3517-5825
中国地区信用金庫協会 082-243-4857

信用組合関係

全国信用組合中央協会 03-3567-2456
中国ブロックしんくみ苦情等相談所 082-247-7363

生命保険関係(生命保険相談所)

生命保険協会 03-3286-2648
広島県連絡所 082-223-4331
山口県連絡所 083-223-1476
岡山県連絡所 086-225-6681
鳥取県連絡所 0857-24-3523
島根県連絡所 0852-24-7229

損害保険関係

日本損害保険協会に所属する会社

そんぽADRセンター 0570-022808
そんぽADRセンター中国 082-553-5201

外国損害保険協会に所属する会社

保険オンブズマン 03-5425-7963

少額短期保険業関係

日本少額短期保険協会 0120-82-1144

証券関係

特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター 0120-64-5005

貸金業関係

日本貸金業協会広島県支部 082-546-0136
日本貸金業協会山口県支部 083-973-6220
日本貸金業協会岡山県支部 086-803-0001
日本貸金業協会鳥取県支部 0857-26-2430
日本貸金業協会島根県支部 0852-24-2229

PDFファイルをご覧いただくにはAdobe Acrobat Reader(無償)が必要です。
ダウンロードした後インストールしてください。

Get Adobe Acrobat Reader